Rocket Sues UWM, Alleging MSR ‘Clawback’ Campaign Violated Non-Solicitation Agreement

14 de mayo de 2026 Imagen Por Katie Jensen Redactor del personal Rocket afirma que UWM vendió los derechos de servicio del Sr. Cooper y luego supuestamente utilizó incentivos de corredores y herramientas de refinanciamiento para apuntar a los mismos prestatarios. _Nota del editor: Esta historia se actualizó el 14 de mayo de 2026 para incluir una respuesta de un portavoz de UWM._ Rocket Mortgage, como sucesor de Nationstar Mortgage LLC d/b/a Mr. Cooper Group Inc., ha demandado a United Wholesale Mortgage (UWM), alegando que el gigante mayorista violó acuerdos de no captación vinculados a ventas masivas de MSR que cubren casi 182.000 préstamos con aproximadamente $65 mil millones en saldo de capital impago. La demanda, presentada en la División Comercial de la Corte Suprema de Nueva York, alega que UWM vendió al Sr. Cooper los derechos de administración de 182.000 préstamos con aproximadamente $65 mil millones en saldo de capital impago, y luego utilizó incentivos de refinanciamiento, contactos con corredores y tecnología impulsada por inteligencia artificial para solicitar prestatarios de esos mismos grupos de préstamos. Rocket alega que Cooper analizó los conjuntos de préstamos originados por UWM frente a conjuntos comparables, teniendo en cuenta factores como la antigüedad y la tasa de cupón, y descubrió que las tasas de pago anticipado eran aproximadamente 2,5 veces más altas. El Sr. Cooper pagó a UWM un supuesto precio de compra de 773 millones de dólares por los MSR y afirma haber sufrido 100 millones de dólares en daños por pagos anticipados acelerados. Obtenga el NMP diariamente Historias esenciales, todos los días de la semana. Dirección de correo electrónico En el centro del caso se encuentra un pacto de no captación que, según Rocket, se incluyó en tres acuerdos de compra de MSR. Según la denuncia, UWM acordó que (junto con sus afiliados, empleados, corredores, prestamistas corresponsales, agentes y contratistas independientes que trabajan en su nombre) no solicitaría directa o indirectamente prestatarios cuyos préstamos estuvieran incluidos en los grupos de servicios vendidos al Sr. Cooper. Sección 5.03 de los contratos de compra: “El Vendedor [es decir, UWM] no deberá, y deberá hacer que sus afiliados, funcionarios, directores, accionistas, gerentes, empleados, corredores, prestamistas corresponsales, agentes y contratistas independientes que trabajen en nombre del Vendedor, no lo hagan, directa o indirectamente, durante el plazo restante de cualquiera de los Préstamos Hipotecarios, por teléfono, por correo, por Internet, por fax, por solicitud personal, por medios electrónicos o de otra manera tomar cualquier medida para solicitar a los Deudores Hipotecarios”. La denuncia luego dice que el pacto incluye excepciones: “Nada en esta Sección 5.03 prohibirá al Vendedor, a sus corredores y prestamistas corresponsales, o a las afiliadas del Vendedor (a) aceptar solicitudes de aquellos Deudores Hipotecarios que inicien acciones de refinanciamiento por su cuenta, (b) participar en un programa de publicidad masiva para el público en general, como envíos masivos basados en listas de correo no específicas adquiridas comercialmente, o anuncios generales no específicos en periódicos, revistas, vallas publicitarias, radio, televisión o Internet, o (c) según lo acordado por escrito por las partes”. Rocket alega que UWM violó ese pacto a través de tres iniciativas: Refi75, KEEP y Refi Shield 100. UWM anunció públicamente Refi75 el 4 de septiembre de 2024, describiéndolo como un incentivo de 75 puntos básicos sobre ciertos productos de refinanciamiento diseñado para brindar a sus socios “una ventaja competitiva con clientes anteriores” y atraer nuevos prestatarios. Una semana después, el 11 de septiembre de 2024, UWM anunció KEEP, una tecnología impulsada por inteligencia artificial que, según dijo, envía oportunidades de refinanciamiento prevalidadas cuando los prestatarios pueden obtener ahorros mensuales significativos. El propio comunicado de UWM describió a KEEP como una herramienta para oportunidades de refinanciamiento específicas para prestatarios. Según la denuncia, "UWM no hizo ningún esfuerzo por excluir del programa de incentivos a los prestatarios cuyos préstamos estaban siendo atendidos por el Sr. Cooper como resultado de sus compras a UWM". Las acusaciones más explosivas se refieren a “Refi Shield 100”, un incentivo de 100 puntos básicos que Rocket dice que UWM lanzó después de que Rocket anunciara la adquisición de Cooper. Rocket anunció el acuerdo con el Sr. Cooper por valor de 9.400 millones de dólares el 31 de marzo de 2025 y completó la adquisición el 1 de octubre de 2025. Según la denuncia de Rocket, el presidente y director ejecutivo de UWM, Mat Ishbia, alentó a los corredores en un video “Weekly Fastbreak” de marzo de 2025 a refinanciar préstamos cuyo servicio se había vendido al Sr. Cooper. La demanda cita a Ishbia diciendo: "Cualquier préstamo que hayamos otorgado al Sr. Cooper en el que hayamos vendido el servicio, usted puede aprovecharlo y refinanciar a estos clientes". Rocket alega no sólo que el programa Refi Shield 100 se dirigía específicamente a los prestatarios de la cartera de servicios del Sr. Cooper, sino que UWM envió a los corredores "clientes potenciales" para identificar los préstamos cubiertos por los acuerdos de compra. La presentación que se compartió con NMP actualmente no muestra evidencia de esas pistas enviadas a los corredores de UWM. Cuando NMP informó sobre la iniciativa Refi Shield 100 en abril de 2025, un portavoz de UWM también declaró que estaba descontinuando su relación de subservicio con el Sr. Cooper y que ya no les vendería derechos de servicio hipotecario (MSR), luego de la adquisición del Sr. Cooper por parte de su rival Rocket Mortgage. …